FAQ
Les frais de retours ?
Nous ne prenons pas à notre charge les frais de retour sauf pour les articles qui ont un défaut. Vous disposez de 14 jours pour pouvoir échanger votre article.
Quelle est la procédure d’échange ?
Vous disposez de 14 jours pour pouvoir échanger votre article. Vous pouvez en faite la demande par mail à : contactmontvalier@gmail.com
Attention : les échanges sont possibles uniquement pour un changement de taille d'un même produit.
Procédure de remboursement ?
Il ne sera pas possible de demander un remboursement sur un article, mais un avoir pourra être édité afin de permettre de commander un autre article.
Comment obtenir un avoir ?
Demandez-nous de vous envoyer le formulaire de demande d’avoir par mail à contactmontvalier@gmail.com.
Nous contacter
N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire
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Pyrénées - FRANCE